Praktijkinformatie
Aanmelden
Bij onze praktijk kunt u zich per mail of telefonisch aanmelden. Tevens kunt u langs komen bij Bergman Clinics | Vrouw op de Nijenburg 152 om uw gegevens achter te laten zodat we contact opnemen met u voor een afspraak. Bij aanmelding zullen we uw NAW gegevens en BSN nummer vragen om u aan te melden binnen onze praktijk.
Directe toegankelijkheid voor fysiotherapie
Directe toegankelijkheid voor de fysiotherapie (DTF) betekent dat het mogelijk is u aan te melden voor de fysiotherapie zonder verwijzing van de huisarts of specialist. Tijdens de eerste afspraak is de fysiotherapeut verplicht een screening af te nemen. Mocht de therapeut alsnog verwachten dat u eerst gezien moet worden door een huisarts, dan zal de therapeut u daar alsnog naartoe verwijzen.
Kwaliteit
Binnen Fysioclinics Amsterdam wordt alleen gewerkt met CKR geregistreerde fysiotherapeuten. CKR is het Centraal Kwaliteits Register voor de fysiotherapie, oftwel therapeuten die voldoen aan het door het KNGF (Koninklijk Nederland Genootschap voor Fysiotherapie) gestelde kwaliteitseisen.
Verwachting bij eerste afspraak
De eerste afspraak zal bestaan uit een intake, onderzoek en het maken van een behandelplan. Deze eerste afspraak zal 30 minuten duren. In het behandelplan zal het doel, de duur en therapievorm van de behandeling duidelijk worden. Tijdens de tweede afspraak zal de behandeling plaatsvinden.
Komt u voor de bekkenfysiotherapie, dan kan een onderdeel van het onderzoek, een inwendig bekkenbodemonderzoek kan zijn. Het inwendig onderzoek zal nooit tijdens de eerste afspraak plaatsvinden, met als reden dat niet iedereen zich bewust is van een inwendig onderzoek bij een fysiotherapeut. Als een inwendig onderzoek voorgesteld wordt door uw therapeut zal dit alleen in samenspraak met u plaatsvinden.
Afmelden
Mocht u verhinderd zijn voor de gemaakte afspraak, dan verzoeken wij u dat zo spoedig mogelijk te laten weten. De beschikbare tijd kan dan ingezet worden voor een andere patiënt.
Als u de afspraak niet binnen 24 uur heeft afgemeld, dan zijn wij genoodzaakt de afspraak in rekening te brengen. Deze rekening zal niet doorberekend worden aan de zorgverzekeraar, maar zal voor uw eigen rekening zijn.
Opleidingsplek
Twee van onze locaties zitten gevestigd binnen Bergman Clinics | Vrouw. Wij bieden de artsen- en bekkenfysiotherapeuten in opleiding een opleidingsplek. De artsen- en bekkenfysiotherapeuten in opleiding zullen altijd begeleid worden door de fysiotherapeut. Indien u bezwaar heeft kunt u dat aangeven bij uw therapeut.
Hygiëne
Wij vragen u vooraf de behandeling zorg te dragen voor uw persoonlijke hygiëne. De fysiotherapeut werkt volgens het hygiëne protocol.
Klachtenregeling
Indien u niet tevreden bent of u een klacht heeft over de bejegening of behandeling kunt u dit aangeven bij uw fysiotherapeut of melden bij de praktijk. Uw klacht zal worden behandeld conform de richtlijn van het KNGF.
Verzekering
Ten alle tijden bent u zelf verantwoordelijk over uw eigen vergoeding. Voor vragen over uw eigen vergoeding adviseren wij contact op te nemen met uw eigen zorgverzekeraar. Over de vergoeding voor de fysiotherapie kunt u hier meer lezen. Wij hebben geen zicht op de aantal behandelingen die buiten onze praktijk geleverd zijn.
Eigendommen
De praktijk is niet verantwoordelijk voor uw persoonlijke eigendommen.
Privacy
Uw fysiotherapeut houdt een dossier van u behandeltraject bij. Op de registratie van dit dossier is de Algemene vordering gegevensbescherming (AVG) van toepassing.
Landelijke database fysiotherapie
Jouw fysiotherapeut heeft je gevraagd om toestemming te geven voor de Landelijke Database Fysiotherapie. Wat betekent dat voor jou?
Het Koninklijk Nederlands Genootschap voor Fysiotherapie (KNGF) verzamelt behandelgegevens in de Landelijke Database Fysiotherapie (LDF). Deze gegevens worden gebruikt voor kwaliteitsborging, beleidsontwikkeling, en wetenschappelijk onderzoek. Zo werken we aan het verbeteren van fysiotherapeutische zorg.
Je leest er alles over op deze website.